개인정보처리방침
개인정보처리방침
부산광역시 강서구(이하"강서구")는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 '개인정보 처리방침'을 수립·공개합니다.
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 알림사항을 통하여 고지할 것입니다.
제1조. 개인정보의 처리 목적
- ① 강서구는 개인정보를 대민서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 수집ㆍ보유하고 있습니다.
- ② 수집한 개인정보는 수집 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
제2조. 처리하는 개인정보의 항목
강서구는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집ㆍ보유하며, 개인정보 항목 및 수집 방법은 다음과 같습니다.
개인정보 항목 : 개인정보 파일 보기
※ 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인 → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴 → 기관명에 ‘강서구’ 입력 후 조회
제3조. 개인정보의 처리 및 보유기간
- ① 강서구에서 처리하는 개인정보는 수집‧이용 목적을 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.
- ② 강서구에서 처리하는 개인정보의 항목과 처리 및 보유기간의 조회방법은 다음과 같습니다.
처리 및 보유기간 : 개인정보 파일 보기
제4조. 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
- ① 강서구에서 제공하는 인터넷 서비스를 통하여 개인 PC 정보를 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치, 운용할 경우도 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다.
- ② 강서구 홈페이지에 접속을 하시면 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가 정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
- ③ 강서구가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원의 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 강서구가 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원의 ID는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
- 1. 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 화면 정보를 제공
- 2. 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인 맞춤 서비스를 제공
- 3. 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
- ④ 홈페이지 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 계십니다. 웹 브라우저 상단의 "도구> 인터넷옵션>개인정보>고급"에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다.
- ⑤ 홈페이지 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- ⑥ 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.
제5조. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
- ① 강서구는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
- 2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
- ② 강서구에서 위 근거에 따라 다른 기관에 제공하는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.
제6조. 개인정보의 파기 절차 및 방법
강서구는 개인정보파일의 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등으로 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러지 않을 수 있습니다. 파기의 절차 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차 및 기한
- 1) 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
- 2) 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
- 2.파기방법
- 1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 2) 전자적 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
제7조. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항
- ① 강서구는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 다음의 사항을 계약(협약) 등에 의한 문서로 명시하여 처리하고, 수탁자가 안전하게 개인정보를 처리하는지 교육․감독하고 있습니다.
- 1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지에 관한 사항
- 2. 개인정보의 기술적․관리적 보호조치에 관한 사항
- 3. 위탁업무의 목적 및 범위
- 4. 재위탁 제한에 관한 사항
- 5. 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
- 6. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황점검 등 감독에 관한 사항
- 7. 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우 손해배상 등에 관한 사항
- ② 강서구에서 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하고 있는 현황은 다음과 같습니다.
제8조. 정보주체와 법정대리인이 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항
- ① 정보주체(정보주체가 만 14세 미만인 경우에는 법정대리인)는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1. 개인정보 열람 요구
- 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 3. 삭제 요구
- 4. 처리정지 요구
- ② ①항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 강서구는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- ④ ①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
▷[개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
▷[개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장 - 정보주체는 강서구에 대한 개인정보 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 강서구는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리하겠습니다.
▷ 개인정보 열람청구 접수·처리부서- 접수 부서명 : 민원봉사과
- 접수 담당자 : 민원봉사과 민원접수 담당자
- 접수 연락처 : 051-970-4244
- 처리 부서명 : 개인정보파일 보유부서
- 처리 담당자 : 개인정보파일 담당자
제9조. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
강서구는 [개인정보보호법] 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 1. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다. - 2. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. - 3. 접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있습니다. - 4. 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. - 5. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다. - 6. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제10조. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
- 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 1. 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 2. 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 3. 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이)1301 (www.spo.go.kr)
- 4. 경찰청 사이버안전국: (국번없이)182 (cyberbureau.police.go.kr)
제11조. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭과 연락처
- 강서구는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
- 1. 강서구 개인정보보호책임자: 행정문화국장 이성희
- 2. 강서구 개인정보보호담당자: 민원봉사과 윤병국
- 연락처 : 051-970-4306 / 이메일 : yunbg1125@korea.kr
제12조. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
- ① 본 개인정보 처리방침은 2020년 6월 22일부터 적용되며, 강서구는 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 변경 사항을 홈페이지에 공개하도록 하겠습니다.
개인정보 처리방침 전․후 비교 - ②이전의 개인정보 처리방침과 변경사항은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
제13조. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
- 개인정보의 열람청구 접수·처리부서
- 1. 접수부서명 : 민원봉사과
- 2. 접수담당자 : 민원봉사과 민원접수 담당자
- 3. 접수연락처 : 051-970-4244
- 4. 처리부서명 : 개인정보파일 보유부서
- 5. 처리담당자 : 개인정보파일 담당자